Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Benvenuto su Belloria Milano!
I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Belloria Milano, negozio online disponibile all'indirizzo https://belloriamilano.it.
Belloria Milano offre una selezione di abbigliamento, calzature e accessori attraverso la piattaforma Shopify.
I presenti Termini e condizioni disciplinano l'utilizzo del nostro sito web e gli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online.
Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni prima di effettuare un ordine.
I diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile rimangono sempre garantiti.
SEZIONE 1 – INFORMAZIONI SUL VENDITORE
Il negozio Belloria Milano è gestito da un'impresa stabilita nei Paesi Bassi.
Nome commerciale: Belloria Milano
Ragione sociale: [Inserire la denominazione legale dell'impresa]
Sede dell'impresa: [Inserire l'indirizzo aziendale legalmente richiesto]
Numero di registrazione KVK: [Inserire il numero]
Partita IVA: [Inserire il numero, se applicabile]
Email: info@belloriamilano.it
Sito web: https://belloriamilano.it
Telefono: [Inserire il recapito telefonico aziendale]
SEZIONE 2 – ACCESSO AL SITO E ACCOUNT
Utilizzando il nostro sito web, ti impegni a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate quando necessarie per effettuare un acquisto.
Se crei un account, sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso.
Non è consentito utilizzare il sito per attività illegali, fraudolente o che possano comprometterne la sicurezza.
Ci riserviamo il diritto di limitare l'accesso al sito in caso di utilizzi abusivi, nel rispetto della normativa applicabile.
SEZIONE 3 – PRODOTTI E DESCRIZIONI
Belloria Milano si impegna a presentare i prodotti nel modo più chiaro e accurato possibile.
Le fotografie, le descrizioni, le taglie, i materiali e le altre caratteristiche sono riportati nelle rispettive pagine prodotto.
I colori visualizzati possono variare leggermente in base alle impostazioni dello schermo utilizzato.
Eventuali differenze non limitano i diritti del consumatore in caso di prodotto difettoso o non conforme alla descrizione.
La disponibilità dei prodotti può variare. Eventuali indisponibilità successive all'ordine verranno comunicate al cliente.
SEZIONE 4 – ORDINI E CONFERMA D'ACQUISTO
Per effettuare un acquisto, seleziona i prodotti desiderati, aggiungili al carrello e completa la procedura di checkout.
Prima di confermare l'ordine, potrai verificare i prodotti selezionati, i prezzi e le informazioni di spedizione.
Dopo l'acquisto riceverai un'email di conferma all'indirizzo fornito.
Ci riserviamo il diritto di contattarti qualora si verifichino problemi relativi alla disponibilità, al pagamento o alle informazioni necessarie per la consegna.
Qualora non fosse possibile evadere un ordine già pagato, provvederemo al rimborso degli importi dovuti.
SEZIONE 5 – PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono espressi in euro (€).
I prezzi destinati ai consumatori comprendono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione consentita dalla legge.
I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati durante il checkout.
Le transazioni vengono elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento integrati nella piattaforma.
I prezzi e le promozioni possono essere modificati per gli acquisti futuri. Eventuali modifiche non incidono sugli ordini già conclusi.
Le condizioni delle offerte promozionali, incluse eventuali soglie di acquisto o limitazioni, vengono indicate prima dell'acquisto.
SEZIONE 6 – SPEDIZIONE E CONSEGNA
Belloria Milano offre la spedizione gratuita sugli ordini, secondo le condizioni comunicate sul sito.
I tempi di preparazione e consegna sono indicati nelle informazioni di spedizione disponibili prima dell'acquisto.
Dopo la spedizione dell'ordine, quando disponibile, riceverai un'email contenente le informazioni di tracciamento.
Le date di consegna indicate come stime possono variare a causa di circostanze logistiche.
In caso di ritardi, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
Salvo diverso accordo e fatte salve le eccezioni previste dalla legge, la consegna avviene entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore quando quest'ultimo, o una persona da lui designata diversa dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni, salvo le eccezioni previste dalla legge.
SEZIONE 7 – RESI E DIRITTO DI RECESSO
Belloria Milano offre una politica commerciale di reso di 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Questa possibilità si aggiunge ai diritti legali dei consumatori.
In conformità alla normativa europea applicabile, il consumatore dispone generalmente di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti per esercitare il diritto legale di recesso, senza dover fornire una motivazione.
Le condizioni e le istruzioni complete per effettuare un reso sono disponibili nella nostra pagina Informativa sui rimborsi.
Per richiedere assistenza puoi scrivere a:
Le eventuali spese di restituzione per ripensamento sono a carico del cliente quando ciò sia stato chiaramente comunicato prima dell'acquisto.
I diritti relativi ai prodotti difettosi o non conformi rimangono pienamente garantiti.
SEZIONE 8 – RIMBORSI
I rimborsi vengono gestiti secondo la nostra Informativa sui rimborsi e le disposizioni di legge applicabili.
In caso di esercizio del diritto legale di recesso, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, ferma restando la possibilità prevista dalla legge di attendere la ricezione del bene oppure una prova della sua restituzione.
Il rimborso viene generalmente effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, si applicano i rimedi previsti dalla garanzia legale.
SEZIONE 9 – GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti venduti da Belloria Milano ai consumatori sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
Se un prodotto risulta difettoso, danneggiato o non conforme a quanto promesso, il consumatore può esercitare i rimedi previsti dalla legge.
A seconda delle circostanze, questi possono comprendere la riparazione, la sostituzione, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
Per segnalare un problema puoi contattarci all'indirizzo:
La garanzia legale opera indipendentemente dalla politica commerciale di reso di 30 giorni.
SEZIONE 10 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I contenuti originali pubblicati su Belloria Milano, inclusi testi, elementi grafici, immagini e materiali creativi, sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.
I contenuti appartenenti a terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.
Non è consentito riprodurre o utilizzare indebitamente contenuti protetti senza le necessarie autorizzazioni, salvo quanto consentito dalla legge.
SEZIONE 11 – UTILIZZI VIETATI
È vietato utilizzare il sito web per:
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Attività fraudolente o illegali.
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Diffusione di virus informatici o software dannosi.
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Violazione dei diritti di proprietà intellettuale.
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Raccolta illecita di informazioni personali.
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Attività che compromettano la sicurezza o il funzionamento del sito.
In caso di violazioni, potremo adottare le misure necessarie per proteggere il negozio e i suoi utenti, nel rispetto della normativa applicabile.
SEZIONE 12 – SERVIZI E COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI
Il nostro negozio online utilizza Shopify e può integrare servizi esterni per pagamenti, spedizioni o altre funzionalità.
Alcuni collegamenti presenti sul sito possono indirizzare a pagine gestite da soggetti terzi.
Ti invitiamo a consultare le condizioni e le informative sulla privacy di tali servizi.
Le presenti disposizioni non limitano la responsabilità di Belloria Milano per gli obblighi che le spettano in qualità di venditore.
SEZIONE 13 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Belloria Milano tratta i dati personali nel rispetto della normativa applicabile sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Per maggiori informazioni sulle modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Per richieste relative alla protezione dei dati personali puoi contattarci all'indirizzo:
SEZIONE 14 – RESPONSABILITÀ
Belloria Milano si impegna a fornire informazioni corrette sui prodotti e a gestire gli ordini nel rispetto degli obblighi contrattuali e della normativa applicabile.
Non possiamo garantire che il sito web sia sempre disponibile senza interruzioni tecniche.
Eventuali limitazioni di responsabilità si applicano esclusivamente nei limiti consentiti dalla legge.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni esclude o limita i diritti inderogabili dei consumatori, la garanzia legale di conformità o le responsabilità che non possono essere escluse per legge.
SEZIONE 15 – RECLAMI E ASSISTENZA CLIENTI
La soddisfazione dei nostri clienti è importante per Belloria Milano.
In caso di problemi relativi a un ordine, una consegna, un prodotto o un pagamento, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
Email: info@belloriamilano.it
Esamineremo la tua richiesta e cercheremo di fornire una risposta tempestiva.
Rimangono disponibili gli strumenti di tutela e risoluzione delle controversie previsti dalla normativa applicabile.
SEZIONE 16 – LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla legge dei Paesi Bassi, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalle norme applicabili del loro paese di residenza.
Per i consumatori residenti in Italia rimangono pertanto applicabili le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea.
La competenza giurisdizionale per eventuali controversie è determinata secondo le disposizioni applicabili, incluse le norme europee a tutela dei consumatori.
SEZIONE 17 – MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Belloria Milano può aggiornare periodicamente i presenti Termini e condizioni.
Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web.
Le condizioni applicabili a un acquisto sono quelle validamente comunicate e accettate al momento della conclusione del relativo contratto, salvo disposizioni inderogabili di legge o successivo accordo valido tra le parti.
SEZIONE 18 – CONTATTI
Per domande relative ai presenti Termini e condizioni puoi contattarci tramite i seguenti recapiti:
Belloria Milano
Sito web: https://belloriamilano.it
Email: info@belloriamilano.it
Paese di stabilimento: Paesi Bassi
Dati legali dell'impresa: [Inserire i dati aziendali obbligatori]
Grazie per aver scelto Belloria Milano.